Firmen Kunde

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Wichtige Informationen für den Kauf als Firmenkunde

 

Sehr geehrter Kunde,

Für den Kauf als gewerblicher Kunde bzw. Firmenkunde bitten wir Sie folgende Informationen zu beachten.
Wir haben diese in Kurzform für Sie zusammengestellt.

Zahlungsart
die Zahlung erfolgt per:

Rechnung (für bestehende Kunden)

Vorkasse-Überweisung oder per Nachnahme (die Gebühr beträgt 4,70€ Zusätzlich wird ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00€ fällig, welches der Zusteller vor Ort erhebt.)
PayPal

 

Öffentliche Einrichtungen, sowie Ärzte und andere Freiberufler bitten wir uns Ihren Kopfbogen mit Firmenanschrift per Fax: 089 66616483 zu senden. Dieser Aufwand ist einmalig bei der Neukundenanlage.

Liefertermin
Die Lieferung mit DHL erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestellung. Sollte es Lieferverzögerungen geben, so werden Sie umgehend informiert. 24 Stunden-Lieferungen sind aus logistischen Gründen nicht möglich.

 

Service und Beratung
Sollten Sie sich bei der Wahl des Artikels oder der Größe nicht sicher sein, so können Sie gern mit uns Kontakt aufnehmen. Wir beraten Sie gern. Sie erreichen uns per Mail an: info@cerva.de

Mustersendungen
Mustersendungen von 2-3 Artikeln sind prinzipiell möglich. Sie werden auf Rechnung versendet. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers.

Rückzahlung
Sollten Sie durch Rückgabe oder Warentausch Geld zurückbekommen, so erhalten Sie umgehend eine Gutschrift.

 

---wichtig---
Bitte geben Sie bei Überweisungen immer die Bestellnummer mit an.
Dies ermöglicht eine schnelle und reibungslose Bearbeitung Ihrer Bestellung